一、軟件性能優(yōu)化
　　在線人數(shù)比較多的時候，如果感覺 點(diǎn)晴MIS管理信息系統(tǒng) 運(yùn)行速度非常慢，就需要對系統(tǒng)進(jìn)行一些優(yōu)化和調(diào)整。

　1.調(diào)整數(shù)據(jù)庫占用內(nèi)存
　　軟件默認(rèn)的配置適合150人左右在線，如果超過這個同時在線人數(shù)，可以通過調(diào)整sql sever數(shù)據(jù)庫內(nèi)存使用量來優(yōu)化運(yùn)行速度。修改配置文件，在默認(rèn)配置基礎(chǔ)上改大2到4倍（具體根據(jù)服務(wù)器電腦內(nèi)存大小而定）。（建議在點(diǎn)晴公司的指導(dǎo)下進(jìn)行修改）

　2.調(diào)整頁面刷新時間
　　前往菜單：設(shè)置-》系統(tǒng)維護(hù)設(shè)置-》全局信息維護(hù)-》系統(tǒng)配置信息設(shè)置-》系統(tǒng)刷新時間設(shè)置 進(jìn)行修改。該文件可以修改包括短信刷新時間、在線人數(shù)刷新時間、通知刷新時間等。刷新時間不可改得過短，會加大 點(diǎn)晴MIS管理信息系統(tǒng) 負(fù)擔(dān)，增大刷新時間可提高 點(diǎn)晴mis管理信息系統(tǒng) 負(fù)載能力，一般情況下管理員不必修改這些參數(shù)。

　3.優(yōu)化數(shù)據(jù)庫查詢
　　長時間使用點(diǎn)晴MIS管理信息系統(tǒng)后，數(shù)據(jù)庫中可能會產(chǎn)生一些數(shù)據(jù)碎片，使用點(diǎn)晴MIS管理信息系統(tǒng)中 “系統(tǒng)管理 -> 系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)” 中的 “數(shù)據(jù)庫優(yōu)化”來提高數(shù)據(jù)庫的查詢效率。


二、網(wǎng)絡(luò)故障排除
　　在眾多的網(wǎng)絡(luò)故障中，最令人頭痛的是網(wǎng)絡(luò)是通的，但網(wǎng)速變慢。初次面對這類“軟”故障時，往往有的人會束手無策， 點(diǎn)晴公司 為大家介紹引起此類“軟”故障常見的原因及排除方法，提高大家對實(shí)際問題的處理能力。

　1.網(wǎng)線問題
　　我們知道，雙絞線是由4對線嚴(yán)格而合理地緊密度絞和在一起，減少串?dāng)_和背景噪音的影響。同時，在t568a標(biāo)準(zhǔn)和t568b標(biāo)準(zhǔn)中僅使用了雙絞線的1、2和3、6四條線。其中，1、2用于發(fā)送，3、6用于接收，而且1、2必須來自一個繞對，3、6必須來自一個繞對。只有這樣，才能最大限度的避免串?dāng)_，保證數(shù)據(jù)傳輸。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不按正確標(biāo)準(zhǔn)（t586a、t586b）制作的網(wǎng)線，存在很大的隱患。有的開始一段時間使用正常，但過一段時間后，性能下降，網(wǎng)速變慢。因此，我們現(xiàn)在要求一律按t586a、t586b標(biāo)準(zhǔn)來壓制網(wǎng)線。
    
　2.回路問題
　　一般當(dāng)網(wǎng)絡(luò)較小涉及的節(jié)點(diǎn)數(shù)不是很多、結(jié)構(gòu)不是很復(fù)雜時，這種現(xiàn)象很少發(fā)生。但在一些比較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中，由于一些原因經(jīng)常有多余的備用線路，則會構(gòu)成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送和校驗(yàn)數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況發(fā)生，要求我們在鋪設(shè)網(wǎng)線時一定要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，網(wǎng)線打上明顯的標(biāo)簽，有備用線路的地方要做好記載。
    
　3.廣播風(fēng)暴
　　作為發(fā)現(xiàn)未知設(shè)備的主要手段，廣播在網(wǎng)絡(luò)中起著非常重要的作用。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)數(shù)量的增多，廣播包的數(shù)量會急劇增加。當(dāng)廣播包的數(shù)量達(dá)到30%時，網(wǎng)絡(luò)傳輸效率將會明顯下降。當(dāng)網(wǎng)卡或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞后，會不停地發(fā)送廣播包，從而導(dǎo)致廣播風(fēng)暴，使網(wǎng)絡(luò)通信陷于癱瘓。因此，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件有故障時也會引起網(wǎng)速變慢。當(dāng)懷疑有此類故障時，首先可采用置換法替換集線器或交換機(jī)來排除集線設(shè)備故障。然后關(guān)掉集線器的電源后用ping命令對所涉及計(jì)算機(jī)逐一測試，找到有故障網(wǎng)卡的計(jì)算機(jī)，更換新的網(wǎng)卡可恢復(fù)網(wǎng)速正常。
    
　4.端口瓶頸
　　實(shí)際上路由器的廣域網(wǎng)端口和局域網(wǎng)端口、交換機(jī)端口、集線器端口和服務(wù)器網(wǎng)卡等都有可能成為網(wǎng)絡(luò)瓶頸。我們可在網(wǎng)絡(luò)使用高峰時段，利用網(wǎng)管軟件查看路由器、交換機(jī)、服務(wù)器端口的數(shù)據(jù)流量（用netstat命令也可統(tǒng)計(jì)各個端口的數(shù)據(jù)流量），確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流通瓶頸的位置，設(shè)法增加其帶寬。如更換服務(wù)器網(wǎng)卡為100M或1000M、安裝多個網(wǎng)卡、通過改變路由器上配置來增加帶寬等方法都可以有效地緩解網(wǎng)絡(luò)瓶頸，最大限度地提高數(shù)據(jù)傳輸速度。
    
　5.蠕蟲病毒
　　蠕蟲病毒對網(wǎng)絡(luò)速度的影響越來越嚴(yán)重。這種病毒導(dǎo)致被感染的用戶只要一連上網(wǎng)就不停地往外發(fā)郵件，病毒選擇用戶個人電腦中的隨機(jī)文檔附加在用戶機(jī)子上的通訊簿的隨機(jī)地址進(jìn)行郵件發(fā)送。成百上千的這種垃圾郵件有的排著隊(duì)往外發(fā)送，有的又成批成批地被退回來堆在服務(wù)器上。造成個別骨干互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)明顯擁塞，個別局域網(wǎng)近于癱瘓。因此，我們應(yīng)時常注意各種新病毒通告，了解各種病毒特征；及時升級所用殺毒軟件。計(jì)算機(jī)也要及時升級、安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁程序；同時卸載不必要的服務(wù)，關(guān)閉不必要的端口，以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。